Правила за извършване на доставка

Обработка на поръчките

Всички поръчки се обработват в рамките на 1–3 работни дни. Поръчки не се обработват и изпращат през почивните дни и официалните празници.

При голям брой поръчки е възможно обработката да отнеме повече време.

Доставка

В момента предлагаме доставка на територията на България.

Очакваният срок за доставка е 2–5 работни дни след обработката на поръчката. Сроковете са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от населеното място, куриерската фирма и официалните празници.

Цена на доставката

Цената на доставката се показва при завършване на поръчката, преди клиентът да потвърди покупката.

При налични промоции за безплатна доставка условията ще бъдат посочени в нашия онлайн магазин.

Проследяване на поръчката

Когато е налична възможност за проследяване, ще предоставим информация за пратката след изпращането ѝ.

Грешен адрес за доставка

Клиентът носи отговорност за правилното въвеждане на адреса и данните за доставка. Ако забележите грешка, моля, свържете се с нас възможно най-скоро.

Не можем да гарантираме промяна на адреса, след като поръчката вече е обработена или изпратена.

Забавени или изгубени пратки

Ако поръчката ви не пристигне в очаквания срок, свържете се с нас, за да съдействаме за проверка на пратката с куриерската фирма.

Контакт с нас

При въпроси относно доставката можете да се свържете с нас на:

Имейл: denis.ecom.bg25@gmail.com

Име на магазина: tryglossora.store